Was ist API (Schnittstelle)?
Verbindung zwischen zwei Systemen, über die Daten automatisch ausgetauscht werden – z. B. zwischen Website, CRM und Buchhaltung.
API (Schnittstelle) im Detail
Eine API legt feste Regeln fest, wie zwei Systeme Anfragen stellen und Antworten liefern – meist über standardisierte REST-Aufrufe oder Webhooks. Anders als beim manuellen Datenaustausch per Excel-Export und -Import läuft die Übertragung automatisch und in Echtzeit oder in festen Intervallen. Nicht jedes System bietet eine offene API an; oft übernehmen Zwischentools wie Zapier oder Make die Verbindung, ohne dass programmiert werden muss. Relevant ist eine funktionierende API-Anbindung, weil sie Datenkonsistenz über mehrere Systeme hinweg sichert und doppelte manuelle Pflege überflüssig macht.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
Prüfen Sie vor dem Kauf neuer Software, ob eine offene API vorhanden ist und welche Systeme sie bereits unterstützt. Typischer Fehler: ein Tool anschaffen, das keine oder nur eine stark eingeschränkte Schnittstelle bietet – Daten müssen dann dauerhaft manuell zwischen den Systemen übertragen werden, was den erhofften Zeitgewinn wieder auffrisst.
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