Was ist Lead Nurturing?
Interessenten systematisch zur Kaufreife entwickeln – mit relevanten Inhalten und getimten Kontaktpunkten.
Lead Nurturing im Detail
Lead Nurturing begleitet Interessenten über mehrere Kontaktpunkte hinweg, meist per E-Mail-Sequenzen, Retargeting-Anzeigen oder gezieltem Content, der zur jeweiligen Phase der Kaufentscheidung passt. Voraussetzung ist eine Segmentierung: Wer sich für Thema A interessiert hat, bekommt andere Inhalte als jemand, der bereits ein Angebot angefragt hat. Anders als ein einzelner Follow-up-Kontakt ist Nurturing ein fortlaufender, oft automatisierter Prozess über CRM- oder E-Mail-Marketing-Tools. Es unterscheidet sich auch von der Lead-Qualifizierung, die bewertet, ob ein Kontakt überhaupt passt – Nurturing entwickelt bereits qualifizierte oder noch unentschlossene Kontakte weiter Richtung Kaufreife. Besonders bei längeren Entscheidungsprozessen, etwa im B2B, entscheidet gutes Nurturing darüber, ob ein Lead überhaupt zum Kunden wird.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
Bauen Sie für jeden Lead Magnet eine kurze automatisierte E-Mail-Serie mit mehreren relevanten Nachrichten auf, statt nur eine einmalige Bestätigungsmail zu verschicken. Häufiger Fehler: Alle Kontakte erhalten dieselben generischen Newsletter, unabhängig davon, wofür sie sich ursprünglich interessiert haben. Segmentieren Sie zumindest grob nach Interesse oder Phase im Kaufprozess.
Passende Leistung
Sales & Business Development
Vertriebsstrategie, Prozesse, Datenanalyse & operative 1:1 Begleitung – für planbare Neukundengewinnung.
Verwandte Begriffe
Lead Nurturing für Ihr Wachstum nutzen.
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, was davon für Ihr Unternehmen wirklich relevant ist – ehrlich und ohne Fachjargon.