Was ist Absprungrate (Bounce Rate)?
Anteil der Besucher, die eine Seite ohne weitere Interaktion wieder verlassen. Hohe Absprungraten deuten auf fehlenden Message-Match oder langsame Ladezeiten hin.
Absprungrate (Bounce Rate) im Detail
Die Absprungrate wird pro Sitzung erfasst: Besucher, die nach dem Aufruf einer Seite keine weitere Aktion auslösen – kein Klick, kein Scrollen, kein zweiter Seitenaufruf – gelten als Absprung. Ein aussagekräftiger Wert setzt saubere Tracking-Einrichtung voraus und muss immer im Kontext der Seitenart gelesen werden: Ein Blogartikel mit hoher Absprungrate kann trotzdem erfolgreich sein, wenn die Leser genau die gesuchte Information gefunden haben. Anders bei einer Landingpage mit Anfrageformular – dort signalisiert eine hohe Absprungrate meist ein Problem. Abzugrenzen ist die Absprungrate von der Exit-Rate, die auch Besucher zählt, die vorher noch mehrere Seiten angesehen haben. Relevanz gewinnt die Kennzahl vor allem als Frühwarnsystem für schlecht passende Landingpages.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
Bevor eine hohe Absprungrate als Problem gilt, lohnt der Blick auf Seitenart und Traffic-Quelle: Kam der Besucher über eine unpassende Anzeige, springt er unabhängig von der Seitenqualität ab. Typischer Fehler in der Praxis: Absprungraten verschiedener Seitentypen pauschal vergleichen. Sinnvoller ist es, die Kennzahl je Seite über die Zeit zu beobachten und bei Landingpages gezielt Message-Match und Ladezeit zu prüfen.
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